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BuscarEl regulador británico examinará si Meta cumplió las obligaciones de seguridad de la Online Safety Act al introducir la función de fotos que desaparecen. La investigación sigue abierta y no supone que haya una infracción establecida.
Ofcom abrió una investigación formal para determinar si Meta evaluó adecuadamente los riesgos de Instagram Instants antes de lanzar la función en el Reino Unido. El examen se centra en dos ámbitos: la posible presencia de contenido ilegal y los riesgos para menores. Por ahora, el regulador no ha concluido que la empresa incumpliera la ley ni ha impuesto sanciones.
Instants permite enviar imágenes que desaparecen después de ser vistas. La función, lanzada en mayo de 2026, supone un cambio en el servicio de Instagram que Ofcom analizará a la luz de la Online Safety Act británica. La ley exige que las plataformas evalúen los riesgos pertinentes antes de introducir cambios significativos en el diseño o funcionamiento de sus servicios y que adopten medidas para reducirlos.
El regulador comprobará si Meta llevó a cabo las evaluaciones exigidas y si fueron adecuadas antes del lanzamiento. George Lusty, director de ejecución de Ofcom, señaló que las comprobaciones preventivas son esenciales para la seguridad de los servicios en línea y sostuvo que la protección debe incorporarse desde el diseño.
Meta afirma que realizó un análisis de riesgos y que informó a Ofcom sobre Instants en varias ocasiones antes de su lanzamiento. También ha dicho que cooperará con la investigación.
La empresa sostiene que la función incorpora medidas de protección, entre ellas restricciones para reenviar o compartir las imágenes y las salvaguardas asociadas a las cuentas de adolescentes. Estas son afirmaciones de Meta; corresponde a Ofcom determinar si las evaluaciones y medidas satisfacen las obligaciones legales aplicables.
La apertura del expediente no equivale a una declaración de infracción. Ofcom debe reunir y analizar pruebas antes de decidir si Meta cumplió la normativa. Si el procedimiento concluyera que hubo incumplimiento, el regulador podría exigir medidas correctivas y, dentro de las facultades previstas por la ley, imponer una multa de hasta 18 millones de libras o el 10 % de los ingresos mundiales computables de la empresa, la cantidad que resulte mayor. Ese límite es una sanción posible, no una multa anunciada ni una predicción sobre el resultado.
El caso se circunscribe a la aplicación de la legislación británica y a las obligaciones de Meta en ese territorio. Su interés para las empresas digitales reside en el escrutinio de los controles previos al lanzamiento: Ofcom evaluará no solo si existió una revisión, sino también si fue suficiente y se realizó a tiempo. La investigación no establece, por sí sola, conclusiones sobre el funcionamiento de Instants en otros países.
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