Glossar der Kennzahlen zur Überwachung der Baustellenleistung

So lassen sich Baustellenkennzahlen lesen

Leistungskennzahlen – oder KPI – machen aus Planungs-, Produktions- und Buchhaltungsdaten Signale für die Steuerung einer Baustelle. Es ist nicht nötig, alles zu messen: Sinnvoll ist es, Kennzahlen auszuwählen, die mit konkreten Entscheidungen verknüpft sind und für die Verantwortliche sowie identifizierbare Datenquellen feststehen.

Eine einzelne Zahl erklärt nicht, warum eine Abweichung auftritt, und ermöglicht auch keinen automatischen Vergleich verschiedener Projekte. Damit eine Kennzahl interpretierbar ist, müssen ihre Formel, Einheit, Periode, Basislinie und Erfassungsmethode genau festgelegt werden. Ebenso wichtig ist es, einheitliche Kriterien beizubehalten: Eine Änderung der Erfassung von Arbeitsstunden oder Fortschritt kann das Ergebnis verändern, ohne dass sich die tatsächliche Leistung geändert hat.

Termin und Baufortschritt

Terminabweichung

Vergleicht die tatsächliche Dauer mit der geplanten Dauer. Eine mögliche Formel lautet:

(tatsächliche Dauer − geplante Dauer) ÷ geplante Dauer × 100

Das Ergebnis wird als Prozentsatz angegeben. Ein positives Ergebnis bedeutet, dass die tatsächliche Dauer die geplante überschritten hat; ein negatives Ergebnis bedeutet, dass sie darunter lag. Die Berechnung muss sich auf eine festgelegte Periode oder einen definierten Meilenstein und einen Referenzplan beziehen. Für sich genommen identifiziert sie weder die Ursachen der Verzögerung noch gibt sie an, wie sich der Rest der Baustelle entwickeln wird.

Abweichung zwischen tatsächlichem und geplantem Baufortschritt

Misst die Differenz zwischen dem ausgeführten und dem für einen Stichtag vorgesehenen Prozentsatz:

tatsächlicher Baufortschritt (%) − geplanter Baufortschritt (%)

Das Ergebnis wird in Prozentpunkten angegeben. Liegt der tatsächliche Baufortschritt unter dem geplanten, besteht eine Lücke, die untersucht werden sollte; daraus allein lässt sich jedoch nicht schließen, dass der Endtermin gefährdet ist. Das Ergebnis hängt davon ab, wie der Fortschritt gemessen wird und ob der Bauzeitenplan aktuell ist.

Kosten und wirtschaftliches Ergebnis

Kostenabweichung

Vergleicht die angefallenen Kosten mit dem Budget für den betrachteten Umfang und Zeitraum:

(tatsächliche Kosten − Referenzbudget) ÷ Referenzbudget × 100

Ein positiver Wert zeigt tatsächliche Kosten an, die über dieser Referenz liegen. Vor der Interpretation muss geklärt werden, was die Kosten umfassen – zum Beispiel Arbeitskräfte, Materialien oder Geräte – und ob sich das Budget auf die gesamte Baustelle oder eine Bauphase bezieht. Eine Abweichung verrät für sich genommen nicht, ob die Ursache eine Änderung des Umfangs, der Preise, der Produktivität oder ein anderer Faktor ist.

Prognostizierte Kosten bei Fertigstellung

Dies ist eine Prognose, keine bereits angefallenen Kosten. Sie schätzt das wirtschaftliche Endergebnis anhand der kumulierten Kosten und der Annahmen zur noch ausstehenden Arbeit. Sie kann dazu dienen, die Budgetbelastung frühzeitig abzuschätzen; ihre Zuverlässigkeit hängt jedoch davon ab, ob die Daten aktualisiert werden und die Annahmen ausdrücklich dargelegt sind. Sie darf nicht mit den kumulierten tatsächlichen Kosten verwechselt werden.

Produktivität und Ressourceneinsatz

Arbeitsproduktivität

Setzt die ausgeführte Arbeitsmenge ins Verhältnis zu den aufgewendeten Arbeitsstunden:

ausgeführte Menge ÷ Arbeitsstunden

Die Einheit hängt von der Tätigkeit ab: zum Beispiel installierte Quadratmeter pro Stunde oder montierte Einheiten pro Arbeitstag. Für die Interpretation müssen vergleichbare Tätigkeiten gegenübergestellt und die einbezogenen Stunden definiert werden. Unterschiede beim Umfang, den Baustellenbedingungen, der Zusammensetzung der Teams oder den Erfassungskriterien können einen direkten Vergleich irreführend machen.

Anteil der Nacharbeit

Gibt an, welcher Anteil der Produktionszeit dafür aufgewendet wurde, Arbeiten aufgrund von Mängeln, Fehlern oder anderen erfassten Ursachen zu wiederholen:

für Nacharbeit aufgewendete Stunden ÷ gesamte Produktionsstunden × 100

Es empfiehlt sich, genau festzulegen, was als Nacharbeit gilt, und deren Gründe einheitlich zu erfassen. Ein hoher Prozentsatz kann auf eine Gelegenheit hinweisen, Prozesse in den Bereichen Planung, Koordination, Ausführung oder Qualitätskontrolle zu untersuchen; er zeigt jedoch nicht automatisch, welcher dieser Bereiche das Problem verursacht hat.

Ausführungsqualität

Anteil konformer Einheiten

Setzt die Einheiten, die den Abnahmekriterien entsprechen, ins Verhältnis zu den geprüften Einheiten:

konforme Einheiten ÷ geprüfte Einheiten × 100

Die Kennzahl sollte durch Angaben zur Art der Prüfung, den angewandten Kriterien und dem Zeitraum ergänzt werden. Eine kleine oder nicht vergleichbare Stichprobe kann ein unvollständiges Bild ergeben; außerdem ersetzt die Konformitätsrate nicht die Analyse des Schweregrads oder der Wiederkehr der Mängel.

Von den Daten zur Steuerung

KPI können unterschiedliche Funktionen erfüllen:

• Retrospektiv: Sie beschreiben bereits eingetretene Ereignisse, etwa angefallene Kosten oder ausgeführte Arbeit.
• Diagnostisch: Sie helfen, Zusammenhänge und Abweichungen zu untersuchen, etwa den tatsächlichen Baufortschritt im Vergleich zum Plan oder die Leistung eines Teams.
• Prognostisch: Sie schätzen künftige Ergebnisse, etwa die voraussichtlichen Kosten bei Fertigstellung. Sie beruhen auf Annahmen und aktualisierten Daten und sollten daher als Schätzungen verstanden werden.

Ein nützliches Dashboard kombiniert wenige Kennzahlen mit einer angemessenen Überprüfungshäufigkeit und einer verantwortlichen Person, die die Daten kontrolliert. Außerdem sollte es möglich sein, bis zum ursprünglichen Datensatz zurückzugehen: etwa zu Finanz- und Planungssystemen, Produktionsberichten, Prüfungen und Arbeitszeitaufzeichnungen. Wenn auf der Baustelle gemeldete Vorfälle nicht in diesen Datensätzen erfasst werden, können die Kennzahlen ein unvollständiges Bild vermitteln.

Die praktische Regel ist einfach: Jede Kennzahl muss verdeutlichen, was sie misst, auf welche Referenz sie sich bezieht und welche Entscheidung sie unterstützen kann. Lässt sich eine dieser Fragen nicht beantworten, sollte die Definition überprüft werden, bevor die Kennzahl ins Dashboard aufgenommen wird.